Vorverkauf
Kundenabsicht
Kommunizieren Sie Kooperationspläne mit neuen Kunden und beurteilen Sie die Durchführbarkeit von Entwicklungen mit bestehenden Kunden.
Vorläufige Bestätigung
Identifizieren Sie Kundenbedürfnisse, einschließlich Markt, Funktionen, Umgebung, Verkaufsgebiet, Zertifizierung, Entwicklungszyklus, Qualität, Leistung, Erscheinungsbild, Installation, Prüfung, spezielle Teile/Prozesse und Verpackung, und erhalten Sie relevante Informationen.
Projektevaluierung
Zeichnen Sie Produktskizzen, führen Sie technische Machbarkeitsbewertungen und Risikoanalysen durch und legen Sie vorab Materialien, Prozesse, Ausrüstung und Kosten fest.
Bestätigung
Erstellen Sie Konstruktionspläne, verhandeln Sie Änderungen, erstellen und erstellen Sie Angebote und bestätigen oder stoppen Sie die Entwicklung nach Rücksprache mit den Kunden.
Verkauf-in
Projektgründung
Bilden Sie ein APQP-Projektteam, um mit der Entwicklung spezieller Produktanpassungen zu beginnen.
Projektplanung
Entwickeln Sie einen „Projektplan“ auf der Grundlage der Kundenanforderungen, in dem die Projektphasen, Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Zeitpläne beschrieben werden. Erstellen Sie eine „Inputliste für Produktdesign und -entwicklung“, um Entwicklungsziele festzulegen, einschließlich Spezifikationen, Randbedingungen, Kennzeichnung, Verpackung, Designalternativen, Risikobewertung und Konformitätsziele.
Projektbestätigung
Befolgen Sie den APQP-Prozess für Entwicklung, Inspektion, Prüfung und Probenahme. Holen Sie die Bestätigung des Kunden ein und fahren Sie mit der Massenproduktion fort, einschließlich der Gestaltung des Probeproduktionsprozesses und der Vorbereitung von Prozess- und Kontrolldokumenten.
Nach dem Verkauf
Produktions- und Qualitätsüberwachung
Verwalten Sie Bestellungen, verfolgen Sie Pläne und Lieferungen, führen Sie eine Qualitätsüberwachung durch, analysieren und verbessern Sie Qualitätsprobleme, optimieren Sie Prozesse und steigern Sie die Produktionseffizienz.
Kunden-Feedback
Kommunizieren Sie regelmäßig mit Kunden, setzen Sie deren Feedback um, bearbeiten Sie Beschwerden, steigern Sie die Zufriedenheit und verbessern Sie die Produktqualität.
Kontinuierliche Verbesserung
Verbessern Sie die Produktstabilität, verringern Sie Abweichungen, suchen Sie nach Verbesserungsmöglichkeiten und steigern Sie kontinuierlich die Produkt- und Servicequalität.